Зависание при включении

Здесь вы можете задать свой вопрос по использованию медиаплееров Dune HD.
Ответить
Аватара пользователя
borisws
Малообщительный
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 05 окт 2021, 23:02
Откуда: Германия

Зависание при включении

Сообщение borisws » 25 ноя 2021, 20:24

Заметил, если Дюну выключить с пульта, а потом включить с него же - виснет на стадии "Load"- т.е. на самой Дюне горит LOAD, на экране ТВ ничего, и так, пока не обесточишь полностью. Если включаешь питание, т.е. выключателем на розетке, в которую воткнут БП - то все грузится нормально. А из standby - виснет. Причем всегда, специально проверил раз 5-6.
Dune HD Pro 4K II (200920_0002_r15)

Аватара пользователя
Brigadir
Администратор
Сообщения: 2818
Зарегистрирован: 07 янв 2018, 18:28
Откуда: С просторов необъятной
Контактная информация:

Сообщение Brigadir » 25 ноя 2021, 22:15

Неплохо было бы указать модель дюны. БП пробуйте другой.
Dune HD Pro One 8K Plus (240201_2116_r22)
Dune HD Real Vision 4K (230929_0206_r21)
Dune HD Pro 4K II (230929_0206_r21)
Dune HD Sky 4K Plus (221018_1640_r20)
Dune HD 303D (190919_0242_r11) Сист. флешка присутствует, тестовая
-------------------------------
Keenetic Giga (KN-1010)

Чтобы получить log-файл плагинов, нужно создать на первом носителе, доступном пользователю (обычно внутренний HDD, или любое другое USB-хранилище при отсутствии внутреннего HDD) папку "dune_plugin_logs". Если вы используете USB-флешку, то отформатируйте ее в FAT32 перед тем, как создать папку для логов. После чего перезагрузите дюну и начните пользоваться плагином, в папке dune_plugin_logs появится файл лога.

Все мои (и не только) плагины Dune HD
Гранд-обзор Dune HD Pro One 8K Plus
Краткий обзор Dune HD Pro 4K II
Краткий обзор Dune HD Neo 4K с картинками


Отблагодарить автора (ЮMoney)

Аватара пользователя
borisws
Малообщительный
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 05 окт 2021, 23:02
Откуда: Германия

Сообщение borisws » 26 ноя 2021, 04:56

Модель Dune HD Pro 4K II. Да где ж я возьму другой БП..
Dune HD Pro 4K II (200920_0002_r15)

Аватара пользователя
Brigadir
Администратор
Сообщения: 2818
Зарегистрирован: 07 янв 2018, 18:28
Откуда: С просторов необъятной
Контактная информация:

Сообщение Brigadir » 26 ноя 2021, 07:26

Хорошо, а если такой эксперимент. Вот она загрузилась по питанию, нажать и подержать power, выскочит меню "выключить или перезагрузить", перезагружаем. Если перезагрузилась, то пробуйте полный сброс настроек.
Dune HD Pro One 8K Plus (240201_2116_r22)
Dune HD Real Vision 4K (230929_0206_r21)
Dune HD Pro 4K II (230929_0206_r21)
Dune HD Sky 4K Plus (221018_1640_r20)
Dune HD 303D (190919_0242_r11) Сист. флешка присутствует, тестовая
-------------------------------
Keenetic Giga (KN-1010)

Чтобы получить log-файл плагинов, нужно создать на первом носителе, доступном пользователю (обычно внутренний HDD, или любое другое USB-хранилище при отсутствии внутреннего HDD) папку "dune_plugin_logs". Если вы используете USB-флешку, то отформатируйте ее в FAT32 перед тем, как создать папку для логов. После чего перезагрузите дюну и начните пользоваться плагином, в папке dune_plugin_logs появится файл лога.

Все мои (и не только) плагины Dune HD
Гранд-обзор Dune HD Pro One 8K Plus
Краткий обзор Dune HD Pro 4K II
Краткий обзор Dune HD Neo 4K с картинками


Отблагодарить автора (ЮMoney)

Аватара пользователя
borisws
Малообщительный
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 05 окт 2021, 23:02
Откуда: Германия

Сообщение borisws » 29 ноя 2021, 23:47

Brigadir писал(а):
26 ноя 2021, 07:26
Хорошо, а если такой эксперимент. Вот она загрузилась по питанию, нажать и подержать power, выскочит меню "выключить или перезагрузить", перезагружаем. Если перезагрузилась, то пробуйте полный сброс настроек.
Точно так же висит на LOAD после "перезапустить"..
Dune HD Pro 4K II (200920_0002_r15)

Аватара пользователя
Brigadir
Администратор
Сообщения: 2818
Зарегистрирован: 07 янв 2018, 18:28
Откуда: С просторов необъятной
Контактная информация:

Сообщение Brigadir » 30 ноя 2021, 10:05

Пробуйте полный сброс. Если не поможет - другой БП, можно отключить от нее все диски и использовать любой на 12V 1А, от роутера, например. Ну и полярность не забудьте сверить.
Dune HD Pro One 8K Plus (240201_2116_r22)
Dune HD Real Vision 4K (230929_0206_r21)
Dune HD Pro 4K II (230929_0206_r21)
Dune HD Sky 4K Plus (221018_1640_r20)
Dune HD 303D (190919_0242_r11) Сист. флешка присутствует, тестовая
-------------------------------
Keenetic Giga (KN-1010)

Чтобы получить log-файл плагинов, нужно создать на первом носителе, доступном пользователю (обычно внутренний HDD, или любое другое USB-хранилище при отсутствии внутреннего HDD) папку "dune_plugin_logs". Если вы используете USB-флешку, то отформатируйте ее в FAT32 перед тем, как создать папку для логов. После чего перезагрузите дюну и начните пользоваться плагином, в папке dune_plugin_logs появится файл лога.

Все мои (и не только) плагины Dune HD
Гранд-обзор Dune HD Pro One 8K Plus
Краткий обзор Dune HD Pro 4K II
Краткий обзор Dune HD Neo 4K с картинками


Отблагодарить автора (ЮMoney)

Аватара пользователя
borisws
Малообщительный
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 05 окт 2021, 23:02
Откуда: Германия

Сообщение borisws » 16 дек 2021, 16:40

Проблема решена. Дело было, видимо, в глючном USB-удлиннителе, с помощью которого был подключен USB-Hub к одному из USB-разъемов Дюны. Убрал его - виснуть перестала, грузится штатно.
Dune HD Pro 4K II (200920_0002_r15)

Аватара пользователя
Nuras
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 янв 2022, 10:06

Сообщение Nuras » 30 янв 2022, 10:18

Здравствуйте всем! У меня такая же проблема с dune hd smartbox 4k plus. Купил её ещё осенью 2021. Сама приставка работала отменно. Но после нового года начала зависать при включении.

Хотел сбросить, но зависло в самом начале. Только при отключённом питании и запуске в начале 1 минуту работает и виснет.

Хотел перепрошить, также застывает на 20% за 1минуту.

Закачал октуальную стабильную прошивку на флешку, думал так быстрее прогрузка пройдёт. Да теперь на 61% прошивка загрузилась и виснет.

Теперь у меня нет идей что делать, подскажите?

Аватара пользователя
Brigadir
Администратор
Сообщения: 2818
Зарегистрирован: 07 янв 2018, 18:28
Откуда: С просторов необъятной
Контактная информация:

Сообщение Brigadir » 30 янв 2022, 10:29

Отключить все навесное, блок питания другой, пробовали?
Dune HD Pro One 8K Plus (240201_2116_r22)
Dune HD Real Vision 4K (230929_0206_r21)
Dune HD Pro 4K II (230929_0206_r21)
Dune HD Sky 4K Plus (221018_1640_r20)
Dune HD 303D (190919_0242_r11) Сист. флешка присутствует, тестовая
-------------------------------
Keenetic Giga (KN-1010)

Чтобы получить log-файл плагинов, нужно создать на первом носителе, доступном пользователю (обычно внутренний HDD, или любое другое USB-хранилище при отсутствии внутреннего HDD) папку "dune_plugin_logs". Если вы используете USB-флешку, то отформатируйте ее в FAT32 перед тем, как создать папку для логов. После чего перезагрузите дюну и начните пользоваться плагином, в папке dune_plugin_logs появится файл лога.

Все мои (и не только) плагины Dune HD
Гранд-обзор Dune HD Pro One 8K Plus
Краткий обзор Dune HD Pro 4K II
Краткий обзор Dune HD Neo 4K с картинками


Отблагодарить автора (ЮMoney)

Аватара пользователя
Nuras
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 янв 2022, 10:06

Сообщение Nuras » 01 фев 2022, 21:21

Да. Пробовал и ничего:
Флэшку убрал,
Блок питания менял.

Ничего не поменялось.

Аватара пользователя
Brigadir
Администратор
Сообщения: 2818
Зарегистрирован: 07 янв 2018, 18:28
Откуда: С просторов необъятной
Контактная информация:

Сообщение Brigadir » 01 фев 2022, 22:11

Значит в сервис.
Dune HD Pro One 8K Plus (240201_2116_r22)
Dune HD Real Vision 4K (230929_0206_r21)
Dune HD Pro 4K II (230929_0206_r21)
Dune HD Sky 4K Plus (221018_1640_r20)
Dune HD 303D (190919_0242_r11) Сист. флешка присутствует, тестовая
-------------------------------
Keenetic Giga (KN-1010)

Чтобы получить log-файл плагинов, нужно создать на первом носителе, доступном пользователю (обычно внутренний HDD, или любое другое USB-хранилище при отсутствии внутреннего HDD) папку "dune_plugin_logs". Если вы используете USB-флешку, то отформатируйте ее в FAT32 перед тем, как создать папку для логов. После чего перезагрузите дюну и начните пользоваться плагином, в папке dune_plugin_logs появится файл лога.

Все мои (и не только) плагины Dune HD
Гранд-обзор Dune HD Pro One 8K Plus
Краткий обзор Dune HD Pro 4K II
Краткий обзор Dune HD Neo 4K с картинками


Отблагодарить автора (ЮMoney)

Ответить