MyDune.ru

Добрый день! Прошу помощи

К одному телевизору (в разные HDMI) и к одному роутеру (по LAN) подключены ДВЕ Dune

Первая:
Dune HD TV-101 (140722_1114_b8) Сист. накопитель есть
Версия плагина 3.05b5
Все работает отлично!

Вторая:
Dune HDsmart D1 (170519_1353_r11) Сист. накопитель есть
Версия плагина 3.05b5
Проблемы:
1. Постоянные “затыки” при воспроизведении, по несколько раз в минуту. После “затыка” возвращается к той же позиции воспроизведения и чуть погодя, иногда пройдя чуть дальше снова затыкается.
2. Вчера была подключена впервые. Установлен и настроен плагин. Сегодня после включения увидел, что плагин (ярлык плагина?) отсутствует. Совсем!
Установил снова. Все настройки при этом, включая список избранного сохранились.
При воспроизведении те же затыки.

Подключил их к одному роутеру и одному TV для изучения проблемы. Один и тот же канал (Eurosport) — 101-я воспроизводит на “5”, D1 — как описал выше.

Подскажите, пожалуйста в какую сторону копать?

Файлы с логом с проблемной Dune прилагаю
Их два по причине изложенной ниже.

P.S.
При записи лога была замечена ещё одна странность:
Если подключен к порту USB внешний HDD на 2ТБ (2,5" без внешнего питания), то затыки часты и продолжительны,
подключил флешку на 8 ГБ -- затыки редки. После первого второго ждал несколько минут
Без накопителя -- также как с флешкой -- редкие зависания.
Может быть это как-то связано с питанием по USB-тракту?

NikVoiP писал(а): ↑

08 авг 2020, 18:03

Dune HDsmart D1 (170519_1353_r11) Сист. накопитель есть
Версия плагина 3.05b5
Проблемы:
1. Постоянные “затыки” при воспроизведении, по несколько раз в минуту. После “затыка” возвращается к той же позиции воспроизведения и чуть погодя, иногда пройдя чуть дальше снова затыкается.

У меня такое было с серией Smart, в итоге долго плясал с бубуном, откатывая прошивки на старые, как написано в заглавном посте темы и пр.

В итоге после плясок вокруг да около - вернулся на самую последнюю прошивку Dune и последний плагин - и всё ВДРУГ заработало.

Что это было - не знаю.

Но сейчас проверить не смогу - старый Smart очень долго переключал каналы, я его продал на Авито за 4000 и купил новый самый дешёвый современный за те же деньги (SmartBox 4K)

Новый читает все фильмы, которые были и прекрасно работает с плагином, в 10 раз быстрее переключая каналы.

Stepan Razin писал(а): ↑

09 авг 2020, 08:57

В итоге после плясок вокруг да около - вернулся на самую последнюю прошивку Dune и последний плагин - и всё ВДРУГ заработало.

Благодарю за отклик! Да, были мысли о перепрошивке. Подожду ещё советов и потом попробую.
Сейчас прошивка последняя. Прошью на более раннюю, потом снова на последнюю.

Stepan Razin писал(а): ↑

09 авг 2020, 08:57

У меня такое было с серией Smart, в итоге долго плясал с бубуном, откатывая прошивки на старые, как написано в заглавном посте темы и пр.

Если внимательно посмотреть в таблицу совместимости, то станет ясно в каком случае необходимо откатываться на старую прошивку. В вашем же случае в этом не было необходимости изначально.

А решение избавиться от старья и не мучить себя и других наверное самое правильное.

Brigadir писал(а): ↑

09 авг 2020, 10:00

А решение избавиться от старья и не мучить себя и других наверное самое правильное.

Самое главное, что продал старьё за те же деньги, которые потратил на новый девайс.

Brigadir писал(а): ↑

06 авг 2020, 13:44

Плагин обновил, пока единственный фикс - отсутствующая телепрограмма. Плагин автоматом обновится только у тех кто использует 3.0b2 и выше. Проверяем.

Перемудрили где-то. Теперь временами о-о-чень долго висит надпись "Загрузка" - аж до полминуты. Затем епг появляется. А иногда и НЕ появляется - тогда пишет "Нет программы передач". До обновления такого не было. См. снятый ролик: https://yadi.sk/i/pHkrHxqPblkWeA

bator писал(а): ↑

09 авг 2020, 11:21

Перемудрили где-то. Теперь временами о-о-чень долго висит надпись "Загрузка" - аж до полминуты. Затем епг появляется. До обновления такого не было.

Абсолютно нет. Там исправлены 3 строчки, это та же b5 только программа запрашивается в xml вместо json. Видимо так сервер отдает. Но ничего, раз закешируется и дальше будет мгновенно подхватываться (конечно если смотрите не на старом хламе типа 101/301 и без системной флешки).

bator писал(а): ↑

09 авг 2020, 11:34

https://yadi.sk/i/pHkrHxqPblkWeA

На ОТР скорость закачки и обработки для сигм вполне приемлемая, у меня также.
Ну а карусель - да, висит, а потом ничего нету. Собственно поэтому и висит долго, что ничего сервер не отдает.

Brigadir писал(а): ↑

09 авг 2020, 11:42

Ну а карусель - да, висит, а потом ничего нету. Собственно поэтому и висит долго, что ничего сервер не отдает.

Однако если включить его на воспроизведение и вызвать расширенную епг, то после долгой загрузки инфа о текущей передаче все-таки появится. Откуда, если "ничего сервер не отдает"?

bator писал(а): ↑

09 авг 2020, 11:53

Однако если включить его на воспроизведение на вызвать расширенную епг, то после долгой загрузки инфа о текущей передаче все-таки появится. Откуда, если "ничего сервер не отдает"?

Не знаю. В любом случае сейчас в разработке версия где все переделано, сюда лезть и разбираться не вижу смысла.

NikVoiP писал(а): ↑

08 авг 2020, 18:03

Добрый день! Прошу помощи

К одному телевизору (в разные HDMI) и к одному роутеру (по LAN) подключены ДВЕ Dune

Первая:
Dune HD TV-101 (140722_1114_b8) Сист. накопитель есть
Версия плагина 3.05b5
Все работает отлично!

Вторая:
Dune HDsmart D1 (170519_1353_r11) Сист. накопитель есть
Версия плагина 3.05b5
Проблемы:
1. Постоянные “затыки” при воспроизведении, по несколько раз в минуту. После “затыка” возвращается к той же позиции воспроизведения и чуть погодя, иногда пройдя чуть дальше снова затыкается.
2. Вчера была подключена впервые. Установлен и настроен плагин. Сегодня после включения увидел, что плагин (ярлык плагина?) отсутствует. Совсем!
Установил снова. Все настройки при этом, включая список избранного сохранились.
При воспроизведении те же затыки.

Подключил их к одному роутеру и одному TV для изучения проблемы. Один и тот же канал (Eurosport) — 101-я воспроизводит на “5”, D1 — как описал выше.

Подскажите, пожалуйста в какую сторону копать?

Файлы с логом с проблемной Dune прилагаю
Их два по причине изложенной ниже.

P.S.
При записи лога была замечена ещё одна странность:
Если подключен к порту USB внешний HDD на 2ТБ (2,5" без внешнего питания), то затыки часты и продолжительны,
подключил флешку на 8 ГБ -- затыки редки. После первого второго ждал несколько минут
Без накопителя -- также как с флешкой -- редкие зависания.
Может быть это как-то связано с питанием по USB-тракту?



home_tv_8.log
home_tv_2000.log

У меня так же было, может и есть... Затык... Потом как будто откатывает на несколько секунд назад, опять доходит до этого места, и опять откатывает назад... Потом минуту работает и опять так затыкается по кругу... Нужно было видео снять, я просто сколько не пытался победить, не смог... Думаю что это из за вай фай когда теряется сигнал, потом воспроизведении откатывается на предыдущий кусок... В итоге перешёл на соседний плагин free ТВ, он на старых дюнах работает шустреее, возможно из за епг... Почти как в старые добрые времена работал хорошо Домашнее ТВ. Мои знакомые без сговора тоже переметнулись как то больше на тот плагин... Все равно всем ребятам спасибо большое за работу.

NikVoiP писал(а): ↑

08 авг 2020, 18:03

P.S.
При записи лога была замечена ещё одна странность:
Если подключен к порту USB внешний HDD на 2ТБ (2,5" без внешнего питания), то затыки часты и продолжительны,
подключил флешку на 8 ГБ -- затыки редки. После первого второго ждал несколько минут
Без накопителя -- также как с флешкой -- редкие зависания.
Может быть это как-то связано с питанием по USB-тракту?

1) Очевидно что с HDD как то связано. Ну и кто вас надоумел подключать внешний хард к USB2.0 без внешней подпитки? Посмотрите сколько он потребляет, 1А, не меньше. А USB2.0 может отдать 0,5А максимум.
2) Неоднократно говорил, на r11 глубина буфера маленькая и не регулируется (несмотря на наличие соответствующей опции в настройках плагина). На предыдущих b9,b8 и т.д. другой принцип работы плеера, там буфер регулируется, и воспроизведение стартует после его заполнения, поэтому старт более долгий, но зато затыков гораздо меньше. Перешейте свой смарт на b9 и попробуйте как станет теперь. Но прежде чем откатывать прошивку, еще на текущей r11 попробуйте отключить HTTP Secury в опциях воспроизведения HLS.
При всем при этом r11 гораздо продвинутей, у нее один недостаток - фиксированный маленький буфер.

luna1 писал(а): ↑

11 авг 2020, 12:02

У меня так же было, может и есть... Затык... Потом как будто откатывает на несколько секунд назад, опять доходит до этого места, и опять откатывает назад... Потом минуту работает и опять так затыкается по кругу... Нужно было видео снять, я просто сколько не пытался победить, не смог... Думаю что это из за вай фай когда теряется сигнал, потом воспроизведении откатывается на предыдущий кусок... В итоге перешёл на соседний плагин free ТВ, он на старых дюнах работает шустреее, возможно из за епг... Почти как в старые добрые времена работал хорошо Домашнее ТВ. Мои знакомые без сговора тоже переметнулись как то больше на тот плагин... Все равно всем ребятам спасибо большое за работу.

Как в старые добрые уже не будет, и с программой это никак не связано. Сам провайдер не сидит на месте, выдумывает время от времени препоны, приходится адаптироваться. Дюны появляются новые, мощные, которые на раз-два щелкают то, что сигмы с кровью и пОтом выкакивают продолжительное время. Рекомендации дал выше, актуально и в вашем случае. Во FreeTV стримы совсем другие (конечно, встречаются и ростелекомовские, но их там не густо).

о, заработало, Уважение Вам,
Ростов-на-Дону
Бригадир, мощь

Brigadir писал(а): ↑

11 авг 2020, 15:14

1) Очевидно что с HDD как то связано. Ну и кто вас надоумил подключать внешний хард к USB2.0 без внешней подпитки? Посмотрите сколько он потребляет, 1А, не меньше. А USB2.0 может отдать 0,5А максимум.
2) Неоднократно говорил, на r11 глубина буфера маленькая и не регулируется (несмотря на наличие соответствующей опции в настройках плагина). На предыдущих b9,b8 и т.д. другой принцип работы плеера, там буфер регулируется, и воспроизведение стартует после его заполнения, поэтому старт более долгий, но зато затыков гораздо меньше. Перешейте свой смарт на b9 и попробуйте как станет теперь. Но прежде чем откатывать прошивку, еще на текущей r11 попробуйте отключить HTTP Secury в опциях воспроизведения HLS.
При всем при этом r11 гораздо продвинутей, у нее один недостаток - фиксированный маленький буфер.

Думал, что мой вопрос заброшен, поэтому не стал описывать дальнейшие действия. Очень рад и благодарен за ваше неравнодушие!
Считаю должным отчитаться о проделанной работе Возможно кому нибудь пригодится, наведет на размышления или идеи...
Вначале небольшая ремарка касательно поста выше о FreeTV -- своих не предаём! Домашнее ТВ = наше всё!

1. HDD сразу отключил и отложил, как безусловно возможную проблему по питанию (встроенного HDD нет)
2. Списался с сервисом Dune в Москве (увы, единственный сервис на всю РФ только там). Ответили, что проблема может быть с флеш-памятью (ремонт 1 т.р.) и, возможно с процессором (ремонт = замена материнской платы. Сразу отметаем способ как нерентабельный). Посоветовали сделать полный сброс Dune (вот это дело!) И, сразу спрошу тут: "Обновление (ремонт?) флеш-памяти" это перепрошивка по нашему, я правильно понимаю? Или это шаманство с каким-то программатором?
3. Получил (со стороны) совет посмотреть пристально на системный накопитель -- вначале форматировал его, создавал отдельные разделы под системный диск. В итоге убрал его совсем.

Ещё ремарка -- в папке "Плагины" (точное её расположение в настройках не упомню уже, после полного сброса она исчезла) было много разных плагинов от разных ТВ и они после их удаления имели подпись в скобках "(удален)", но в списке присутствовали. Подозреваю, что где-то в недрах памяти хранились и могли мешать. После полного сброса Дюны исчезли. Ага, думаю, всё вперёд!

Промежуточный итог --
1. После отключения (всё таки, подозреваю, проблемного) системного накопителя -- после полного выключения по питанию и последующего включения перестал пропадать ярлык "Домашнее ТВ" (Ага! Ещё шажок вперед...)
2. Заработало вообще почти всё гладко, с настолько редкими затыками, что вполне жить можно.
3. "Неугомонный перфекционист" решил, что этого мало и день спустя добыл другую флешку, установил её в качестве системного накопителя
4. Опять затыки частые, смотреть некомфортно

Внимаю очень важному совету по перепрошивке на b9, а перед этим на совет с "HTTP Secury" (ох, чую (или надеюсь?), что тут собака порылась)
О результатах буду держать сообщество в курсе, раз это кому-то нужно

P.S. Доп. вопрос:

Brigadir писал(а): ↑

11 авг 2020, 15:14

b9,b8 и т.д. другой принцип работы плеера, там буфер регулируется, и воспроизведение стартует после его заполнения, поэтому старт более долгий, но зато затыков гораздо меньше

Буфер регулируется автоматически или я должен где-то ручками порегулировать?
Это строчка в настройках плагина где по умолчанию буфер 5000ms?
И, при изменении значения в этой строчке на r11 все равно не меняется, а на b9, таки, меняется. Я верно всё понял?

P.P.S.

Brigadir писал(а): ↑

11 авг 2020, 15:14

А решение избавиться от старья и не мучить себя и других наверное самое правильное

Не спорю и слушаюсь!
Заказал по хорошей цене (3620) новую Dune HD SmartBox 4K
Но и отступать и сдаваться не наш метод! Smart D1 так просто от меня не отделается

NikVoiP писал(а): ↑

12 авг 2020, 06:49

Заказал по хорошей цене (3620) новую Dune HD SmartBox 4K
Но и отступать и сдаваться не наш метод! Smart D1 так просто от меня не отделается

После Смарт Д1 этого СмартБокса об стену не разбейте, там нет DVD, BD, Avi и т.д. Есть у меня эти аппараты. Брали бы сразу вторую прошку.

Brigadir писал(а): ↑

11 авг 2020, 15:14

Перешейте свой смарт на b9 и попробуйте как станет теперь. Но прежде чем откатывать прошивку, еще на текущей r11 попробуйте отключить HTTP Secury в опциях воспроизведения HLS

Отключил HTTP Secury (скрестил все пальцы, плююсь через все плечи... ) Всё отлично! Продолжаю наблюдение

DmNat писал(а): ↑

12 авг 2020, 09:35

После Смарт Д1 этого СмартБокса об стену не разбейте, там нет DVD, BD, Avi и т.д. Есть у меня эти аппараты. Брали бы сразу вторую прошку.

Спасибо. Увы, всегда есть что-то лучше ... Не готов пока на такие расходы. "Поживём увидим". Выше пользователь Stepan Razin писал:
"Новый читает все фильмы, которые были и прекрасно работает с плагином, в 10 раз быстрее переключая каналы." Речь как раз шла о SmartBox 4K.
Не спорю, не настаиваю. Повторюсь -- поживём увидим.

Brigadir писал(а): ↑

11 авг 2020, 15:14

Очевидно что с HDD как то связано. Ну и кто вас надоумил подключать внешний хард к USB2.0 без внешней подпитки?
Посмотрите сколько он потребляет, 1А, не меньше. А USB2.0 может отдать 0,5А максимум.

Не пререкания ради, а токмо в целях любознательности и поиска истины:
Вернул для пробы HDD. Всё работает, не затыкается.

Итог (ИМХО)
1. Загаженая многочисленными плагинами (от прошлого владельца) Дюна
2. Прочие явные и скрытые проблемы неясного происхождения
3. Вероятно "кривая" флешка на месте системного накопителя

Решено с помощью:
1. Полный сброс Дюны (настройки - общие - сброс - полный сброс)
2. Замена флешки-системного накопителя
3. Отключение HTTP Secury в опциях воспроизведения HLS

Всем огромное спасибо за помощь!
Brigadir-у с уважением и поклоном перечисляю ̶п̶о̶л̶ц̶а̶р̶с̶т̶в̶а̶ на пиво (конфеты, мороженое детям)

NikVoiP писал(а): ↑

12 авг 2020, 12:04

Отключил HTTP Secury (скрестил все пальцы, плююсь через все плечи... ) Всё отлично! Продолжаю наблюдение

HTTPS вносит задержку в обмен данными и по всей видимости у вас она оказалась критичной. Опция HTTP Secury (HTTPS) по умолчанию включена, т.к. все стримы в плейлистах с недавнего времени перешли на защищенный протокол. Однако обычный http пока еще не отрубили, поэтому оставил возможность подмены.

За поддержку спасибо!